“Ai cũng có câu chuyện, nhưng không phải ai cũng biết kể.”
Ai cũng có câu chuyện, nhưng không phải ai cũng biết cách kể. Trong hành trình xây dựng thương hiệu cá nhân, việc viết content không chỉ là ghi chép hay chia sẻ thông tin mà là nghệ thuật truyền cảm – thông qua chính câu chuyện của người viết.
Một thương hiệu cá nhân mạnh không đến từ việc bạn tự PR bản thân quá nhiều, mà đến từ việc bạn biết kể câu chuyện của mình một cách tự nhiên, để người đọc thấy chính họ trong đó – đó là lúc sự kết nối hình thành.
Thực tế hiện nay, có rất nhiều người viết content đều đặn để phát triển thương hiệu cá nhân, nhưng bài viết vẫn thiếu điểm chạm: quá khô, thiếu cảm xúc hoặc cảm giác gượng ép. Bài viết này chia sẻ một framework kể chuyện đơn giản, dễ ứng dụng, giúp bạn viết content thu hút hơn và đưa yếu tố “người” vào trong “thương hiệu” một cách có chiến lược.
Vì sao storytelling là kỹ năng sống còn khi viết content?
Không ai thích đọc quảng cáo, nhưng ai cũng thích nghe chuyện. Đặc biệt trên mạng xã hội – nơi người dùng bị bủa vây bởi thông tin – chỉ những nội dung có chiều sâu cảm xúc và chất liệu thật mới có khả năng níu chân người đọc.
Storytelling là chiếc cầu nối giữa bạn và người đọc. Nó giúp:
- Gây thiện cảm nhanh chóng vì câu chuyện thường mang màu sắc cá nhân, dễ đồng cảm.
- Tạo chiều sâu cho thương hiệu cá nhân – bạn không chỉ là người bán dịch vụ hay chia sẻ kiến thức, mà là một con người với hành trình thật.
- Giúp content có dấu ấn riêng – người đọc sẽ nhớ bạn qua giọng kể, chứ không chỉ vì bạn viết đúng thuật toán.
Những lỗi sai thường gặp khiến storytelling “gượng gạo”
Không phải ai cũng kể chuyện hay, và đôi khi những lỗi tưởng chừng nhỏ lại làm nội dung mất tự nhiên:
- Kể quá dài, không có điểm nhấn → khiến người đọc không biết bạn đang muốn nói gì.
- Quá sa đà vào cảm xúc nhưng lại thiếu định hướng truyền thông → cảm giác giống viết nhật ký.
- Copy phong cách người khác vì thấy hay → nhưng mất đi chất riêng.
Một câu chuyện kể tốt trong content marketing nên đảm bảo 3 yếu tố: chân thực – có liên kết – và định hướng rõ ràng.
Framework kể chuyện giúp bạn viết content thu hút & có chiều sâu cá nhân
Vàng Trần thường sử dụng mô hình 5 bước sau trong việc viết content cho thương hiệu cá nhân:
TÔI – VẤN ĐỀ – HÀNH TRÌNH – BÀI HỌC – GỢI MỞ
- TÔI: Giới thiệu bạn trong một bối cảnh cụ thể. Ví dụ: “Lúc mới bắt đầu viết content, tôi nghĩ chỉ cần viết hay là đủ.”
- VẤN ĐỀ: Một trở ngại, cảm xúc tiêu cực hoặc sự thật gây hụt hẫng. “Nhưng rồi, những nội dung tôi viết chẳng ai tương tác, không ai nhớ đến.”
- HÀNH TRÌNH: Bạn đã thay đổi gì? Học được từ đâu? Làm lại như thế nào? “Tôi bắt đầu quan sát nội dung người khác, học storytelling, tập kể chuyện ngắn gọn, đúng trọng tâm.”
- BÀI HỌC: Đúc kết cá nhân. “Thì ra content thu hút không đến từ việc viết giỏi, mà đến từ việc viết đúng điều người khác đang cần nghe.”
- GỢI MỞ: Đặt câu hỏi hoặc mở ra hướng suy nghĩ cho người đọc. “Còn bạn thì sao? Câu chuyện của bạn trong việc viết content bắt đầu như thế nào?”
Cách lồng ghép storytelling vào các định dạng content phổ biến
Storytelling không chỉ dùng trong các bài viết dài. Bạn có thể linh hoạt lồng ghép nó vào nhiều định dạng:
- Bài chia sẻ cá nhân: Dùng full mô hình 5 bước, từ trải nghiệm thật đến bài học thực tế.
- Bài chia sẻ kinh nghiệm làm việc: Bắt đầu bằng một tình huống cụ thể rồi mở rộng ra góc nhìn chuyên môn.
- Post ngắn mạng xã hội (Facebook, LinkedIn): Chọn một khoảnh khắc nhỏ – kể súc tích – kết bằng insight hoặc câu hỏi.
- Email marketing cá nhân: Kể ngắn, dùng tông cảm xúc, dẫn dắt đến call-to-action một cách tinh tế.
Lưu ý để kể chuyện mà không “drama hoá” hay sáo rỗng
- Không cần những cú twist kịch tính – đôi khi chỉ một suy nghĩ vụn vặt, nếu kể đúng cách, cũng đủ khiến người đọc thấy mình trong đó.
Ví dụ: “Hôm đó tôi viết một bài rất bình thường về việc học cách lắng nghe khách hàng. Không cao trào, không dàn dựng. Nhưng bất ngờ là, nó nhận được rất nhiều chia sẻ. Vì đơn giản, ai cũng từng trải qua cảm giác không được lắng nghe.”
- Luôn giữ tông giọng thật – sâu vừa đủ – và chia sẻ có lý do. Đừng kể chuyện chỉ để lấy tương tác.
Ví dụ: Thay vì viết “Tôi đã từng stress đến mức trốn vào nhà vệ sinh khóc”, hãy viết “Tôi từng rất bối rối trước phản hồi tiêu cực từ khách hàng, và khi đứng trong nhà vệ sinh công ty, tôi tự hỏi: Mình đang thiếu điều gì?”
- Trước khi viết, hãy tự hỏi: “Người đọc nhận được gì từ câu chuyện này?” – nếu chỉ là tâm sự, bạn có thể đăng nhật ký. Nhưng nếu đã là content, nó nên có mục tiêu. Mục tiêu có thể là chia sẻ bài học, gợi mở cách làm, hoặc đơn giản là giúp người đọc cảm thấy họ không cô đơn trong trải nghiệm đó.
Ai cũng có câu chuyện – quan trọng là bạn kể nó như thế nào
Storytelling không phải là kỹ thuật làm màu, mà là một phương tiện để bạn kết nối với người đọc một cách thật lòng và hiệu quả. Nó biến content từ một mảnh chữ đơn thuần thành một hành trình mà người khác muốn dõi theo.
Hãy bắt đầu từ chính trải nghiệm của bạn. Áp dụng framework 5 bước để viết ra một phiên bản chân thật, rõ ràng và có định hướng cho câu chuyện cá nhân.
Nếu bạn đang bắt đầu hành trình kể chuyện của mình, đừng chờ nội dung hoàn hảo – hãy bắt đầu từ điều thật nhất. Và rồi bạn sẽ thấy, content thu hút không quá xa vời – nó nằm ngay trong chính những trải nghiệm thường nhật của bạn.