“Một content tốt của năm 2025 không còn là “câu chuyện sản phẩm” nữa”
Người dùng đang thay đổi: Trong thời đại ngày nay, người tiêu dùng không còn chỉ quan tâm đến sản phẩm mà họ mua, mà họ muốn biết ai là người đứng sau sản phẩm đó? Và họ cần cảm nhận sự thật lòng và chân thực từ người chia sẻ.
Trong một thế giới đầy rẫy các quảng cáo “lòe loẹt” và nội dung hời hợt, người tiêu dùng ngày càng trở nên khắt khe hơn. Thị trường nội dung đã bão hòa khiến việc kết nối với người đọc trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Người ta không còn hỏi “sản phẩm này có tốt không?” mà họ muốn biết “Ai đã làm ra sản phẩm này?” và liệu “Người đó có thực sự tin vào những gì họ nói không?”
Và chính vì lý do này, trong năm 2025, cá nhân hóa thương hiệu không còn là một xu hướng, mà là một yêu cầu bắt buộc để nội dung của bạn có sức nặng và thương hiệu của bạn có thể chiếm lĩnh được thị trường.
Vì sao cá nhân hóa thương hiệu trở thành điều bắt buộc trong content marketing 2025?
1. Niềm tin không còn đặt vào sản phẩm – mà vào con người
Thực tế cho thấy, người tiêu dùng ngày nay không chỉ tìm kiếm sản phẩm, họ tìm kiếm con người. Họ muốn mua từ những người mà họ tin tưởng và cảm thấy kết nối. Mà để có được niềm tin đó, họ cần biết ai đang đứng sau sản phẩm.
Case study: Nhìn vào hành vi của Gen Z, nhóm đối tượng đang ngày càng chiếm ưu thế trong thị trường tiêu dùng. Thay vì mua sản phẩm từ các thương hiệu lớn, họ chọn những sản phẩm local brand hay handmade, hoặc các sản phẩm được giới thiệu qua những người creator mà họ theo dõi và tin tưởng.
2. AI đang bùng nổ – nội dung thật mới là “vũ khí” cuối cùng
Với sự bùng nổ của AI, nội dung do máy móc tạo ra đã và đang chiếm lĩnh không gian nội dung trực tuyến. Nhưng một điều mà AI không thể làm được là kể được câu chuyện thật. Họ có thể làm nhanh, nhưng chỉ có con người thật mới có thể chia sẻ được trải nghiệm thật – một yếu tố quan trọng giúp kết nối cảm xúc với người đọc.
3. Sự lên ngôi của micro-influencer
Micro-influencers – những người có lượng người theo dõi nhỏ nhưng trung thành – đã và đang chiếm lĩnh không gian trên mạng xã hội. Họ không cần phải nổi tiếng để tạo ra ảnh hưởng. Điều quan trọng là họ sống thật, chia sẻ những trải nghiệm chân thật, điều này khiến họ nhận được sự tín nhiệm cao từ cộng đồng.
4. Hành vi người dùng thay đổi – Tìm kiếm kết nối hơn là thông tin
Ngày nay, người dùng không còn chỉ tìm kiếm thông tin, mà họ tìm kiếm sự kết nối. Họ không muốn chỉ đọc những bài viết quảng cáo mang tính thương mại, mà họ muốn biết người viết bài đã trải nghiệm nó như thế nào?
Cá nhân hóa thương hiệu là gì? Và khác gì với việc chỉ “show mặt”?
Cá nhân hóa thương hiệu không phải là chỉ “show mặt”
Có rất nhiều người hiểu nhầm rằng cá nhân hóa thương hiệu chỉ đơn giản là việc chia sẻ hình ảnh selfie hay tự khoe bản thân. Tuy nhiên, cá nhân hóa thương hiệu không phải là việc “khoe khoang” mà là kể câu chuyện thật từ chính trải nghiệm cá nhân.
Cá nhân hóa thương hiệu là việc:
- Kể câu chuyện thật, từ chính trải nghiệm của bạn.
- Sử dụng tiếng nói riêng để truyền tải thông điệp của bạn. Giọng văn, cách chọn ví dụ minh họa phải thật sự là của bạn.
- Dần dần trở thành người đại diện đáng tin của giá trị thương hiệu mà bạn đang xây dựng.
Gợi mở: Cá nhân hóa thương hiệu không phải chỉ là “khoe” bản thân, mà là kết nối sâu hơn với người đọc thông qua những trải nghiệm chân thật.
Làm sao để bắt đầu cá nhân hóa thương hiệu cá nhân? – Góc nhìn từ một người làm content lâu năm
Dưới đây là những bước bắt đầu cá nhân hóa thương hiệu từ góc nhìn của tôi – Vàng Trần, một người đã làm content lâu năm.
1. Bắt đầu từ 1 giá trị bạn tin tưởng
Đừng viết để bán. Hãy viết từ niềm tin và trải nghiệm thực tế. Chia sẻ câu chuyện của bạn, kể về những lần bạn thành công và thất bại. Đừng ngại nói ra những khó khăn mà bạn gặp phải trong hành trình làm content. Điều đó làm bạn trở nên chân thật hơn bao giờ hết.
2. Kể câu chuyện thật – từ chính hành trình của bạn
Bạn không cần phải hoàn hảo. Những câu chuyện chưa hoàn thiện hay còn dang dở sẽ giúp bạn kết nối sâu sắc hơn với người đọc. Content hay nhất luôn đến từ: người thật, trải nghiệm thật, bài học thật.
3. Định hình phong cách nội dung – xây dựng thương hiệu cá nhân theo cách của bạn
Phong cách nội dung của bạn sẽ là dấu ấn riêng. Hãy tìm cho mình một phong cách phù hợp và nhất quán. Có thể bạn sẽ muốn chia sẻ theo phong cách chuyên gia, phong cách thực chiến, hoặc phong cách chia sẻ cảm xúc cá nhân.
Những lỗi sai phổ biến khi “cá nhân hóa” thương hiệu mà bạn nên tránh
1. Đánh đồng “cá nhân hóa” với “làm màu”
Cá nhân hóa không có nghĩa là bạn cần phải mặc drama hay câu like. Nội dung chân thực, dù là những câu chuyện nhỏ, luôn có giá trị hơn rất nhiều.
2. Chỉ “kể khổ” mà không có giải pháp
Một bài viết hay không chỉ là việc kể về những khó khăn hay thất bại. Lời giải pháp và thông điệp tích cực sẽ giúp người đọc cảm thấy họ có thể học hỏi và áp dụng được.
3. Không đầu tư cho “bản sắc” của mình
Phong cách và giọng văn của bạn là thứ không thể thiếu trong quá trình cá nhân hóa thương hiệu. Hãy giữ bản sắc của mình, luôn so sánh những bài viết qua 3 từ khóa mô tả bản thân để giữ sự nhất quán.
Đừng đợi “nổi tiếng” rồi mới cá nhân hóa – Hãy bắt đầu từ hôm nay
Cá nhân hóa thương hiệu không phải là một xu hướng nhất thời – đó là yếu tố cần thiết để bạn tồn tại bền vững trong thế giới đầy rẫy các nội dung hiện nay.
Đừng đợi đến khi bạn “nổi tiếng” mới bắt đầu cá nhân hóa. Hãy bắt đầu từ chính những gì bạn đang sống, đang nghĩ, và đang làm. Content tốt nhất là content chân thật – từ chính bạn, từ chính câu chuyện của bạn.
“Mỗi người đều có một “giọng” riêng. Đừng để content của bạn chỉ là bản copy khác của người khác. Người ta sẽ tin bạn – nếu bạn dám là chính mình.”